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發表於 2009-11-20 17:02:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
林小姐到台北縣板橋的亞恩麗質診所打脈衝光,卻在最後一次療程時,臉部遭二度燙傷出現一條一條的傷痕,「像被毀容一樣!」對此,亞恩麗質診所拒絕回應。皮膚科醫生表示,施打脈衝光後出現條紋式的燙傷,已屬不正常現象,提醒民眾施打脈衝光時若覺不適,應停止施打。報導.攝影╱投訴組


「只是做脈衝光,竟燙傷!」林小姐說,花1萬5000元向亞恩麗質診所購買五堂課的臉部脈衝光療程,前四次施打後,皮膚並無異狀,但7月底的最後一次療程卻出狀況,施打完當下,臉部異常疼痛,診所人員雖有協助冰敷,但返家後仍不適,隔日到醫院就診,臉部竟已二度燙傷,令她覺得:「太扯了!」
林小姐向診所反映,診所堅稱,醫師施打脈衝光的方式與施打脈衝光的機器設定均正常,反質疑她是否有做其他特殊臉部護理如果酸換膚等,導致膚質敏感。林小姐不滿地說,她沒做特殊臉部護理,「怎麼把問題推給我?」


業者允負擔醫藥費

亞恩麗質診所遭投訴,脈衝光療程竟導致病患皮膚二度燙傷。



8月中林小姐致電亞恩麗質診所,記者旁聽,接電話的葉姓員工說,不清楚林小姐為何燙傷,還指她的狀況屬「正常值」偏高的範圍,但願幫她做事後護理、保養,也願負擔她看診的醫藥費及退回最後一堂費用。但記者針對此事採訪亞恩麗質診所,診所不願回應。
台大醫院皮膚部主治醫師廖怡華與萬芳醫院雷射美容中心主治醫師石博宇示,民眾施打脈衝光後致臉部燙傷已屬不正常。石博宇說,病患前四次施打脈衝光時都無問題,第五次才出現燙傷,這種情形很少見,研判可能的原因包括機器穩定度、施打的能量或病患膚質改變等,才導致病患皮膚無法承受施打時的能量而造成燙傷。


遇疼痛應立即反映另一名看過林小姐臉部狀況的皮膚科醫師認為,林小姐的燙傷應是脈衝光機器能量輸出不穩定所致,建議民眾施打脈衝光時,若覺灼熱、疼痛,應立即向醫師反映。
北縣衛生局醫事管理科長楊耀城說,民眾遇類似醫療糾紛,可撥打電話(02)22592806申訴,由衛生局進行調解。承理法律事務所律師張克西指出,民眾也可循法律途徑釐清責任歸屬及求償。


施打脈衝光注意事項˙術前應與醫師針對療程妥善溝通。
˙術前2~3天,避免臉部特殊護理,如做臉、去角質等。
˙治療過程中,若有疼痛、灼熱等不適症狀,應立即反映。
˙術後應加強保濕、防曬,以免皮膚反黑,影響治療效果。
資料來源:皮膚科醫師廖怡華、雷射美容中心醫師石博宇

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發表於 2009-12-1 13:51:29 | 只看該作者

亞恩麗質診所 回復 1# 的帖子

亞恩麗質診所-1分.
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