「紐約人壽帳戶醫療終身健康保險」創意加持

chouyians

Yahoo!奇摩//2008.08.13

國際紐約人壽榮獲保險信望愛「最佳商品創意獎」大獎
一年一度的保險界奧斯卡獎--「2008保險信望愛獎」於8月7日在台北國際會議中心大會堂隆重舉行頒獎典禮，國際紐約人壽不負眾望，以「紐約人壽帳戶醫療終身健康保險」商品創意勇奪「最佳商品創意獎」大獎，同時亦榮獲「最佳社會責任獎」、「最佳通路策略獎」，以及「最佳通訊處獎」、「最佳專業顧問獎(壽險外勤)」、「最佳保險成就獎」等五項優選獎。
國際紐約人壽總經理鄭林經指出，國際紐約人壽一向致力於保險商品創新及服務品質提升，積極從事新種商品的開發，如此才能將市場上保險商品差異性變大，以滿足不同需求的消費者。根據衛生署全民健保的最新統計資料顯示，國人平均每件住院天數為9.86天，扣除健保有負擔的部分，每件自負額的平均費用則超過2千元。且目前健保負擔的病房費用為三至六人的病房，若病患想提高等級住進雙人房，還須補貼1至2千元差額，而單人病房更不用說，須再補貼的費用甚至可高達每日5千元，顯示國人在醫療照顧上有待商業保險來補強其不足。而此次榮獲最佳商品創意大獎的「紐約人壽帳戶醫療終身健康保險」則是鑑於國人壽命不斷延長，因為「活得太久」而衍生出日益攀升的醫療需求，所特別規劃可提供完整保障的商品。
此保單為國內少數能同時滿足身故保障、醫療照護及全殘扶助多重需求的一張保單。保障內容有甲、乙型兩種型態可供選擇，可滿足不同需求，為業界最完整。甲型涵蓋住院、加護病房、手術、癌症或17項重大疾病暨特定重大傷病看護、放射線等醫療保障，醫療總限額為投保金額的1,200倍；至於乙型不僅包含醫療保障，還納入不幸罹癌或重大疾病時需要較大筆資金的需求，總共高達19項的保障內容，醫療總限額為投保金額的1,600倍，讓人生各階段的醫療需求與費用不用愁。此商品另一特色為國內同類型商品首創特別為0-14歲的幼童設計特定傷病、傷害骨折與食物中毒三項專屬保險金，並提供額外的日額上限100倍的給付。
鄭林經同時表示，「紐約人壽帳戶醫療終身健康保險」繳費期滿後即能享有終身保障，不用擔心因為活得太久而無法享有醫療保障，而且帳戶型醫療保險還有身故理賠金的設計，若是活著時的醫療費用花費沒有超過投保時約定的保額，身故後還領取一筆扣除醫療花費後的保險金，所以它是一本健康存摺的設計概念。
而獲得「最佳社會責任獎」優選，對長期從事公益活動的國際紐約人壽是極大的鼓勵，2007年可說是國際紐約人壽的『獻愛心、送關懷』年，系列活動從『行動關懷日暨15週年慶』的前夕展開，由內外勤同仁一起發起『看見新希望』捐款活動，總計募集了80萬元捐贈給瑪利亞社會福利基金會；在兒童繪畫比賽巡迴展覽期間，來自各地的業務同仁們更自願擔任一日志工，陪同育幼院小朋友度過愛心滿滿的一天！在聖誕節前夕，短短兩星期就募集了20箱的二手文具與圖書給孤兒院的小朋友。最後，在歲末寒冬之際，舉辦一場『愛無國界 紐約有約』沙畫慈善義演，邀請到世界級沙畫大師 Ilana Yahav蒞臨台灣，展開全台首演。藉由一雙手、一捧沙，為育幼院的小朋友們流轉出動人的希望世界。
鄭林經表示，國際紐約人壽長期深耕婦幼市場，也持續關注優生保健的議題，希望能藉由各種獻愛心送關懷的活動，為需要幫助的兒童盡一份心力，散播愛與關懷的種子，讓愛永不止息。從愛心捐款、義賣活動、志工行動，國際紐約人壽同仁都熱心參與，不僅是由內到外企業形象的真實表現，更讓員工認同國際紐約人壽「最值得客戶一生信賴的壽險公司」的經營理念，一起努力讓國際紐約人壽成為客戶終身的「傳家之保」。
除上述獎項外，「最佳通路策略獎」優選是對國際紐約人壽在多元通路上的用心付出與創新再度肯定。國際紐約人壽深知，隨著全球金融環境的快速變化，開闢多元行銷通路是必要之路，因此除專業的『壽險顧問』行銷體系，並深耕『銀行保險』業務，同時跨入『電話行銷』領域，透過一系列整合性行銷手法，產能屢創新高，成為台灣壽險市場中多元通路發展的領航者。
國際紐約人壽的通路發展策略充分展現行銷精髓，亦即「在對的時間把對的產品透過對的管道提供給顧客」，因此，國際紐約人壽「銀行保險：與銀行策略聯盟」及「電話行銷之資料庫行銷」等兩大通路，在2007年再次創下亮眼成績，不僅經營成效卓越，亦贏得消費者之肯定。透過多元化行銷通路，提供多元產品給各種不同需求的客戶，成為最佳的保險通路平台，這亦是國際紐約人壽的成功關鍵。