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脈衝光經驗分享 看我是學生就好欺負喔
四個多月前，我在南勢角捷運站4號出口附近的"李X國皮膚科診所" 嘗試打"體驗脈衝"，
說真的體驗脈衝光真的比較看不出什麼效果，但那裡頭有位的"短髮護士小姐"強力推薦我購入"一套6次的脈衝光，
價位將近20000元" 相信連續打，斑點一定能去除； 唉！就是愛美... 又被護士小姐哄的一愣一愣的說目前在優惠喔，
其他地方看不到這價位..等之類的。因為還是學生，
所以以"分期三次"的方式繳交(每個月來打脈衝就當面繳交一期約7000元給護士小姐)。 再前三次打脈衝光，
護士小姐對我的態度非常好，還幫我估算好時間，每到該複診打脈衝光的時間，他都會特地打電話給我，
告訴我要記得按時去打脈衝光..，說真的！當時真的覺得他們服務小姐服務態度真好。
直到繳交完費用後... 態度真的360度大轉變... 沒了貼心就算了，連態度都變了...
因為課業繁忙好不容易剛考完期中考有空檔，來診所打第四次脈衝光，當天下午，
我還特地打了電話向櫃檯護士小姐預約8點左右的脈衝，櫃檯小姐也說沒問題，而我人...準在8點之前就趕到了...
沒想到我進去裡面的診療室，每次都替我敷臉、收費、提醒要記得來複診的"護士小姐" 看到我，口氣跟以往不同，
當下回了我這些話: 護士『妹妹，你今天要來打脈衝光喔?』(看我一眼，繼續做他事)
我『恩！對啊！』
護士『今天不行喔!!』(很不理睬的態度回應)
我『為什麼?』
護士『你來怎麼不先預約? 今天排滿了，沒法幫你打，
脈衝光裡面的(什麼光10趴光速XXX 不夠，怎樣的...) 我堅持打的話，吃虧的是你喔！ 下次預約再來吧！』
我『可是，我事先已經跟櫃檯小姐預約才來的ㄝ』
護士『你也是剛剛才預約的，那沒辦法。』
我『但我預約的小姐，還叫我儘早趕來ㄝ』
護士『那櫃檯小姐新來的不懂，應該不知道今天不能在排打脈衝光，那看你要不要預約星期一下午在來打，
跟櫃檯小姐講，叫他幫你預留位子。』
護士『或者，你今天嘗試打別的"體驗活膚雷射"』(又在推銷..) 當下的我非常生氣，現在是怎樣?
這是什麼服務態度啊? 我究竟做錯什麼? 不管我是不是剛剛才預約的，
就是怕白跑一趟才先打電話來詢問的一句"對不起"都沒有就算了，還用那種很不削的態度講話?
這樣對嗎? 看我是學生就好欺負喔? 不是說他們醫療器材設備不好，
或是醫療商品都是無效騙人的但那位 "負責在診療室幫客人敷臉的短髮護士(護士們好像都聽他的，應該是"護士長)"
會不會太過分了點？ 真的是很想去投訴ㄝ.. 但錢都花了，診療的畢竟是『臉』..
起了爭執對我都不利本想在寒假在那打"除斑雷射"的，現在不想了。 各位水水大大，
有不錯的皮膚科診所請推薦給我(親身體驗者佳) |
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發表於 2009-5-19 15:29:32
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發表於 2009-5-20 20:32:48
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